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Perguntas Frequentes

É uma empresa de informática, parceira certificada da PRIMAVERA Software, uma ferramenta tecnológica de Gestão de Empresas, vende, assiste tecnicamente, formam e fazem o acompanhamento no uso do Software.

Visão

A RETON, LDA pretende tornar-se numa empresa de referência a nível nacional na área de Informatização da Gestão apostando nas Pequenas e Médias Empresas Exigentes.

Missão

A RETON, LDA tem como missão auxiliar as empresas na informatização da sua gestão, desde a análise, escolha adequada de módulos (venda), configuração, implementação, formação, acompanhamento e assistência técnica.

Princípios e Valores

  • Nós dependemos de Nós Mesmos!
  • Melhoria contínua na prestação dos serviços baseado na confiança ao colaborador;
  • Rapidez no atendimento aos Clientes quando solicitados;
  • Considerar cada Cliente com distinção, pautando pelos Princípios Éticos;
  • Tratar com simpatia e empatia ao Cliente (Respeito pela Dignidade Humana);

Para garantir uma boa gestão do seu negócio, as nossas actividades centram-se na:

  • Venda do PRIMAVERA Software;
  • Instalação;
  • Formação;
  • Implementação
  • Acompanhamento e
  • Assistência Técnica.

Para ter acesso às nossas formações, recomenda-se que tenha noções básicas em Informática e no mínimo o nível médio do Sistema Nacional de Educação ou Equivalente. Ter uma Formação Técnica em Gestão é uma vantagem.

Ao adquirir o Software Primavera na Reton, serão apresentadas várias modalidades contratuais de assistência técnica, desde avença mensal, assistência por horas previamente pagas e assistência pontual (solicitações sem contrato).

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